《凡人仙梦》01月06日全平台上线!萌新FAQ
2023-10-08 14:53:46

亲爱的修仙大大,您好:

《凡人仙梦》将于20230106日在全平台正式上线啦!

为了让修仙大大们在游玩时减少疑惑,我们先提前把这一份常见问题FAQ放出来,希望对大家有帮助~

问题有点多,篇幅比较长,要耐心看完哦!

关于游戏基本信息

Q:游戏上线时间?

《凡人仙梦》将0106日早上10点于全平台正式上线

Q:游戏对手机设备有什么要求?

安卓设备推荐运行内存双核3G、机身内存4G、安卓5.0以上

苹果设备推荐 iphone6s及以上,iOS系统版本10

Q:我参加了内测,安装包/游戏还没删除,这次还可以用旧包玩吗?

本次公测新增优化了很多内容,此前的包体已无法更新使用。所以需要您重新下载最新的安装包进行安装。

Q:安卓安装官方包时,出现风险预警怎么办?

部分安卓机型在安装包体时,会出现如下图所示的风险预警并提醒前往应用商店下载,各位直接选择【继续安装】即可。

Q:游戏需要调用哪些权限?为什么?

手机设备识别码权限:

用于保证用户的账户安全,如账号的自动登录功能。若不同意,可能导致无法使用账号自动登录功能。

存储权限:

用于存储游戏数据。拒绝授权将导致无法正常游戏。

关于福利

Q:之前删档付费测试的充值返利如何获取?

游戏客服尽快联系修仙大大们,给予返利。

各位玩家大大使用测试期间相同的账号登录并进入游戏后,参与测试期间玩家的充值金额,将在公测时按照如下充值返利规则返还。

《凡人仙梦》充值返利规则具体如下:

【返利说明】

1、本次测试为删档测试,测试期间产生的所有数据,包括但不限于角色、等级、装备等均会在测试结束时删除。

2、本次测试是开放计费的,期间充值的玩家,可在不删档测试返还活动开启后获得相应数量的元宝和测试奖励。

3、在不删档开启后,老玩家请使用测试时原渠道的注册账号信息登录游戏。

4、测试期间充值元宝返利规则

0-60元宝部分按1.5倍比例返还

61-1000元宝部分按1.4倍比例返还

1001-10000元宝部分按1.3倍比例返还

10001-50000元宝部分按1.2倍比例返还

大于50000元宝部分按1.1倍返还

活动规则:

1.删档测试期间玩家所有非元宝消费(礼包、月卡等),均按照购买金额转换成元宝返还;

2.返还的元宝不会激活游戏内的充值奖励(如首充奖励等);

3.累计充值金额为本账号下所有角色充值金额的总和,系统赠送的元宝不会返还(包括充值时额外赠送的元宝);

4.玩家可使用原账号在不删档1区创建角色并领取返还(只能在不删档1区进行返还领取);

关于BUG反馈

Q:如果游玩过程遇到卡顿卡死或者闪退怎么办?

关于游戏卡顿,建议您先关闭手机其他正在打开的应用,清理手机缓存。

关于游戏卡死或闪退,建议您完全关闭游戏之后重新打开。如果仍然有这种现象,可能需要您重新安装游戏来解决。

若以上操作都无法解决,则需要联系客服反馈。我们会收集登记您的相关信息,后续针对性进行优化。

Q:不能充值/无法唤出支付页面,充值未到账等怎么办?

关于不能充值/无法唤出支付页面,充值未到账的问题,不排除是网络等因素引起,如您遇到该情况,建议先清理手机缓存后重启游戏,检查相应问题是否得以解决。

Q:游玩中遇到bug可以在哪里反馈?

可以在社区中的反馈帖中反馈:

【问题反馈】BUG反馈&建议提交